Barrierefreier Tourismus im Fränkischen Seenland
Barrierefreie Angebotsgestaltung entlang der touristischen Dienstleistungskette vor dem Hintergrund des demographischen Wandels.
Gutachter: Prof. Dr. Harald Pechlaner
Zusammenfassung: In einer Gesellschaft, in der Reisen als selbstverständlicher Bestandteil des Lebens gelten und viele touristische Leistungsträger dafür sorgen, dass Reisenden eine Vielzahl von Angeboten zur Verfügung gestellt werden, bleibt Menschen mit Behinderungen diese Erfahrung oftmals verwehrt. Grund dafür ist, dass es noch zu wenige Bestrebungen in Richtung barrierefreier Tourismus gibt. Dennoch kann man diesem Marktsegment ein hohes Potential attestieren, betrachtet man beispielsweise die wichtige Kundengruppe 65plus, für die Barrierefreiheit ebenso eine Voraussetzung für den Urlaub darstellt. Ziel der Arbeit von Frau Lange ist es, das bestehende Angebot zum barrierefreien Tourismus im Fränkischen Seenland näher auszuarbeiten und dabei die gesamte Dienstleistungskette in Betracht zu ziehen.
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