Zusammenfassung: Ziel der Arbeit ist es, eine Kommunikationsstrategie bei Konflikten in Destinationen zu entwickeln, um das Image einer Destination zu schützen. Hierzu werden die aktuellen Wissensstände zu den Themen Kohlekraftwerke in der Außenwahrnehmung und der Konflikt mit der Tourismusbranche beschrieben und konkrete Empfehlungen einer Kommunikationsstrategie auf Grundlage von Konfliktkommunikation und Expertenaussagen abgeleitet.